【復旧のお知らせ】パートナー管理画面機能の不具合について
いつもカウシェをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日発生しておりました、パートナー管理画面において、主要な機能がご利用いただけない障害について、復旧が完了いたしました。
以下に詳細をご報告いたします。
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■ 発生していた現象
パートナー管理画面にて、以下を含む主要機能がご利用いただけない状況でした。
- 商品管理
- 注文管理
- CSVのダウンロード・アップロード
- ステータス変更 など
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■ 発生時間
2025年6月6日（金）08:03頃 ～ 09:38頃
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■ 影響範囲
すべてのパートナー様に影響が発生しておりました。
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■ 原因
外部サービス「Shopify」にて障害が発生しており、それに起因して本事象が発生しておりました。
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このたびは、業務にご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再発防止に努めるとともに、より安定したサービス提供を目指してまいります。
今後ともカウシェをよろしくお願いいたします。